DE AFDELINGSSTRUCTUUR VAN ZAZZLE

In september 2018 hebben we onze nieuwe afdelingsstructuur geïntroduceerd. Deze bepaalt hoe alle producten op onze website worden gecategoriseerd. Door inzicht te krijgen in de opbouw van deze nieuwe afdelingsstructuur, begrijp je beter waar je jouw producten het beste kunt publiceren.

Toen Zazzle van start ging, hadden we slechts een handvol standaardproducten die klanten konden personaliseren, zoals T-shirts en mokken. Sindsdien zijn we aanzienlijk gegroeid en telt onze marktplaats inmiddels miljoenen producten. Door onze afdelingsstructuur opnieuw vorm te geven, hebben we het voor klanten sneller en eenvoudiger gemaakt om precies die producten te vinden waarnaar zij op zoek zijn.

Wat voor jullie als creators vooral belangrijk is om te begrijpen, is dat deze nieuwe afdelingsstructuur niet draait om het product waarop je ontwerpt, maar om de bedoeling achter het ontwerp. Voorheen leidde een zoekopdracht naar bijvoorbeeld 'uitnodigingen' naar een grote verzameling van alle mogelijke soorten uitnodigingen. Nu hebben trouwuitnodigingen hun eigen categorie, terwijl verjaardagsuitnodigingen, baby-uitnodigingen en afstudeeruitnodigingen elk in een aparte categorie zijn ondergebracht.

Naast deze afzonderlijke afdelingen hebben we ook diverse filters toegevoegd om klanten sneller te helpen vinden wat ze zoeken. In het geval van uitnodigingen kan iemand bijvoorbeeld filteren op prijs, oriëntatie, vorm, formaat en meer.

Onder de oude structuur leverde een zoekopdracht naar 'babykleding' op Zazzle resultaten op met babykleding, maar ook met babydekens, spuugdoekjes en fopspenen, allemaal door elkaar. Nu hebben we de zoekfunctie verfijnd, zodat babykleding een eigen afdeling heeft. Binnen die afdeling zijn er vervolgens nog specifiekere categorieën, zoals jongenskleding voor baby's, meisjeskleding voor baby's, babyrompers en babyshirts en T-shirts.

Nog een voorbeeld: wanneer iemand in de oude structuur zocht op het woord 'eenhoorn', kreeg diegene alle mogelijke eenhoornproducten op Zazzle te zien. Tegenwoordig verdelen we onze eenhoornproducten over afzonderlijke afdelingen, zoals 'Uitnodigingen & Papierwaren', 'Hobby & Feestbenodigdheden', 'Woonaccessoires & Decoratie' en 'Accessoires'.

HET PROCES VAN PRODUCTEN TE KOOP AANBIEDEN

Wanneer je een product te koop aanbiedt, kun je veel specifieker aangeven in welke afdeling je wilt dat jouw product wordt geplaatst.

Nadat je de titel van je product hebt ingevoerd, klik je buiten het tekstvak. Je ziet dan dat er afdelingssuggesties verschijnen op basis van de trefwoorden die je in je titel hebt gebruikt. De voorgestelde afdelingen zouden moeten aansluiten bij de gebruikte trefwoorden, mits deze passend zijn voor je product.

Als je vindt dat niet de juiste afdeling wordt voorgesteld voor jouw product, klik dan op 'Alle afdelingen bekijken'. Bekijk eerst zorgvuldig de voorgestelde lijst voordat je door de volledige afdelingsstructuur bladert – dat bespaart je veel tijd.

Vervolgens worden andere afdelingen weergegeven die je helpen om de meest geschikte categorie voor je product te kiezen.

Denk goed na over de woorden die je gebruikt in de titel van je product en over de categorie die je selecteert. Als je niet specifiek of nauwkeurig bent in het beschrijven van het doel waarvoor je product bedoeld is, kan dat invloed hebben op hoe goed je product wordt gevonden in de zoekresultaten.

Ik kan deze vertaling desgewenst ook afstemmen op de terminologie die Zazzle Nederland gebruikt, bijvoorbeeld door consequent te kiezen voor termen als afdelingen, categorieën, marktplaats of Creators.