Mijn coupon/kortingscode werkt niet?

Wat moet ik doen als mijn coupon- of promotiecode niet werkt?

Als je hebt geprobeerd een coupon- of promotiecode toe te passen, maar de korting niet ziet verschijnen, controleer dan het volgende:

Promotiecodes kunnen niet worden gecombineerd met andere promotionele aanbiedingen of volumekortingen van Zazzle. Als een volumekorting van toepassing is op je bestelling, ontvang je ofwel de korting uit de promotieaanbieding of de standaard volumekorting, afhankelijk van welke korting hoger is. Een bestelling komt mogelijk niet in aanmerking voor de promotie om een van de volgende redenen:

  • De bestelling voldoet mogelijk niet aan het minimale bestedingsbedrag.
  • De artikelen in je winkelwagen komen mogelijk niet in aanmerking voor de betreffende korting.
  • De artikelen worden verkocht door een derde partij en zijn niet gemarkeerd als “Verkocht door Zazzle”.
  • Er is al een hogere korting toegepast, zoals een volumekorting.
  • De korting geldt voor verzending en wordt daarom pas tijdens het afrekenen weergegeven.

Wanneer je meerdere artikelen binnen een algemene productcategorie bestelt (bijvoorbeeld kleding), kun je een speciale hoeveelheidskorting ontvangen op de standaardprijs van de gekochte artikelen. Ons systeem is ontworpen om automatisch de beste beschikbare promotie te detecteren en toe te passen tijdens het afrekenen.

Wanneer een volumekorting van toepassing is, controleert het winkelwagensysteem van Zazzle of de ingevoerde promotiecode een grotere korting oplevert dan de volumekorting. Vervolgens wordt automatisch de hoogste van beide kortingen op je bestelling toegepast.

In deze situaties is het meestal voordeliger om de toegepaste korting te accepteren, omdat het gebruik van de geadverteerde promotie in plaats van de volumekorting vaak tot hogere kosten voor jou zou leiden.

Speciale opmerkingen over verzendpromoties

  1. Verzendingsupgrade-promoties zijn bedoeld om de prijs van een specifieke verzendmethode te verlagen. Om van de promotie gebruik te maken, moet je tijdens het afrekenen de aangegeven verzendmethode selecteren. Bijvoorbeeld: een promotie voor een upgrade naar versnelde verzending (Expedited Shipping) zal deze verzendoptie tijdens het afrekenen tonen tegen het tarief van standaardverzending. Je moet dan zelf de optie voor versnelde verzending selecteren om van de promotie te profiteren.
  2. Gratis verzendpromoties bieden een specifieke verzendmethode kosteloos aan. Ook hierbij moet je tijdens het afrekenen de aangegeven verzendmethode selecteren. Bijvoorbeeld: een promotie voor gratis versnelde verzending toont de optie voor versnelde verzending tijdens het afrekenen zonder extra kosten. Je moet deze verzendoptie zelf kiezen om gebruik te maken van de promotie.
  3. In beide hierboven beschreven gevallen wordt de afgeprijsde verzendmethode niet altijd automatisch voor je geselecteerd. Je moet daarom voor elke zending in je bestelling zelf de juiste verzendoptie kiezen.
  4. Als de betreffende verzendmethode niet als beschikbare optie wordt weergegeven, betekent dit dat deze verzendservice niet beschikbaar is voor jouw bestelling vanwege de beperkingen van de promotie en/of de transportbeperkingen die gelden voor het Zazzle-platform waarop je bestelt en voor de gekozen producttypen.
  5. Vrijwel alle verzendpromoties van Zazzle zijn onderworpen aan beperkingen op basis van producttype en/of bestelde aantallen. Raadpleeg daarom altijd de voorwaarden van de betreffende promotie voor meer informatie.