Machiavelli citeert over de invoering van een nieu muismat

In 1511, meer dan 500 jaar geleden, schreef Niccolo Machiavelli over de moeilijkheid om een nieuw "systeem" in te voeren. "Er mag niet worden vergeten dat de uitvoering van het project niet moeilijker of twijfelachtig is, en dat de aanpak niet gevaarlijker is dan het initiëren van een nieuw systeem (orde); de hervormer vijanden heeft in al degenen die profiteren van het oude systeem, en alleen lauwe verdedigers in allen die van het nieuwe systeem zouden profiteren; deze lukheid komt deels voort uit de onmenselijkheid die pas echt in iets nieuws gelooft als ze er ervaring mee hebben . " Welke software of procesprofessional heeft dit niet aangepakt?